Seminario Iberoamericano de responsables de formación de empleados públicos a nivel local

Hace 4 meses que el Instituto Nacional de Administración Pública INAP de España comenzó a coordinar este seminario con el Centro de Formación de la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo AECID en Antigua Guatemala. Los organizadores querían conocer una experiencia innovadora  de empleados públicos a nivel local, en el marcen algún municipio cercano a Antigua, así que contactaron con nosotros en Patzún, les hicimos la propuesta, coordinamos la visita y el día 23 vinieron.Foto de grupo [1600x1200]

El “Seminario Iberoamericano de responsables de formación de empleados públicos a nivel local, en el marco de la conmemoración del 75 aniversario del Instituto de Estudios de Administración Local (IEAL)” consistió en tres días de trabajo y un día para visitar Patzún. Representantes de los institutos de administración pública, o escuelas de administración pública, secretarías, y otras entidades de Costa Rica, Venezuela, Chile, Paraguay, Argentina, Perú, Honduras, El Salvador, Guatemala, España, México, Perú y Colombia estaban presentes en dicho seminario.

Durante las sesiones hubo ponencias muy interesantes como la de Juan Carlos González González, Subdirector Programas Formativos en Administración local, INAP España, sobre
“La mejora de la capacitación del directivo público local y su impacto en los ciudadano”; u Oscar Domenella, Jefe de Asistencia Técnica Internacional PASCAL, República Dominicana,
“Hacia una administración pública local de mayor calidad: alianzas entre las autoridades locales y la sociedad civil”; o la mesa redonda moderada por Gregorio Montero, Secretario General CLAD, “Retos que en materia de formación de funcionarios locales afronta desde sus instituciones”. También se contó con la participación de Alexander López, Director, Instituto Centroamericano de Administración Pública ICAP, Costa Rica; Daniel García, Director de la Fundación DEMUCA; Juan Antonio Rosado, Responsable de Proyectos Internacionales para América Latina en SICIDOMINUS, “Fortalecimiento institucional local con fondos de la cooperación internacional”.

IMG_3065 [1600x1200]Igualmente, Inés Liliana Fariña Fariña, Jefa Departamento Formación y Capacitación en el INAPP, “Experiencias formativas en Paraguay”, o Pablo Millanes Dulín, Director de Alianzas con Empresas y Voluntariado Corporativo de la Fundación Hazloposible, con su ponencia “Promover y cualificar a los empleados locales para favorecer la acción voluntaria en su zona de influencia”.

La coordinación de todo el seminario estuvo a cargo de Beatriz Morán Márquez, Asesora del Director del INAP de España, quien junto con el equipo del Centro de Formación de AECID en Antigua llevaron a cabo dicho seminiario.

El miércoles 23 vinieron a Patzún donde se les presentó una agenda que incluia la bienvenida por el Alcalde Municipal, visita del Parque Central, Iglesia colonial, mercado y la participación en una ceremonia maya que se llevó a cabo en el Centro Ceremonial Kaji’ Ajpu’ ofrecida por el Consejo de Guías Espirituales Oxlajuj Baktum y su representante Juan Yool.

Posteriormente se les hizo una presentación en el Centro Comunitario Digital donde pudieron conocer de cerca el trabajo realizado por la Municipalidad relacionado con el uso de la tecnología, reducción de la brecha digital, rendición de cuentas y participación ciudadana.

El seminario finalizó con el compromiso de los participantes de reforzar la formación de los funcionarios públicos de los gobiernos locales estableciendo mayor coordinación con las entidades más cercanas a ellos como son las asociación de municipalidades, entre otras.

Aquí se muestra un video de la presentación que realicé en el Centro Comunitario Digital.

 

Finalmente, Laura Santacristina del Área de Documentación del Centro de Formación de la AECID en Antigua Guatemala, preparó esta infografía digital de la visita a Patzún la cual podéis ver desde aquí dándole clik en cada uno de los círculos de colores.

Joomla!Day Brazil 2015

Desde que celebramos el Joomla!Day Colombia 2011 no había vuelto a un evento así de esta magnitud con tanta gente comprometida e interesada en el software libre.

Los días 4 a 6 de septiembre se celebró en Brasilia el Joomla!Day Brazil 2015. Joomla!Day Brazil 2015La invitación fue hecha por Ana Barcellos y Paulo Ries a Sarah Watz, Presidenta de Open Source Matters Inc. Ellos me pidieron que fuera yo pues el tema del evento iba a estar muy relacionado con Joomla! y el gobierno.

Y así fue!!

Durante una semana pude compartir con el equipo de Joomla! de Brazil, representantes de los Joomla! User Groups, JUG, quienes de manera consecutiva han organizado este evento desde el año 2009 con gran afluencia de gente. El lugar de celebración fue en la Universidade Católica de Brasília http://www.ucb.br/ una de las universidades más importantes de esta ciudad del Estado Federal de más de 3 millones de habitantes.

El primer día tuvimos una reunión-presentación en el Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão. La reunión fue coordinada por Rafael Berlanda y Paulo Ries. Rafael Berlanda (Analista e Desenvolvedor Web at Ministério da Educação), es el creador del Portal Padrao en Joomla! para el gobierno, actualmente tienen 50 portales del gobierno en Joomla! y su meta es tener 1,000. Mi presentación fue con el tema “Gobiernos locales y nacionales en Latinoamérica: los beneficios del uso del CMS Joomla! como software libre”, y esta fue compartida con Roland Dalmulder “Joomla! y seguridad” y Roberson Pinheiro: “Portal Padrao o portal estándar del gobierno federal”.

 

Posteriormente Paulo Ries y yo tuvimos una reunión con Paulo Oliveira, Director de Relaciones Internacionales del Frente Nacional de Prefeitos, organización que se ocupa de hacer lobby o incidencia en el gobierno y que agrupa a los 250 municipios de Brasil de más de 80,000 habitantes. Durante la reunión hablamos sobre Joomla!, gobierno electrónico, gobierno abierto, y algunas iniciativas interesantes para los gobiernos locales.

El sábado por la tarde fue mi presentación en el salón de actos de la Universidad. Esta fue la misma que la del día anterior, pero en inglés. Adjunto se puede ver un video de la misma.

Esos días hubo algunas presentaciones muy interesantes como J!Gov Portal Padrao, por Rafael Berlanda; Consejo Nacional de Justicia, Roberson Pinheiro; Joomla! en el Diario Oficial de Pernambuco: un ejemplo práctico de versatilidad, Nivaldo Neto; y Joomla! en Haiti. Sistema de comando y control, Júlio Coutinho, ejército de Brasil. Al día siguiente también hubo algunas presentaciones como Joomla! de vuelta al futuro: Javier Gómez; Lanzamiento de K2V3, Krikor Boghossian y Lefteris Kavadas; y Joomla! Bug Squad, Roland Dalmulder.

El último día se entregaron unos premios y los organizadores dieron el Premio Top Joomla! a toda la organización, voluntarios, desarrolladores, Joomla! User Groups, equipos de liderazgo y amigos, el cual recogí yo como Asistente de Secretario de OSM. Durante todos los días que duró el evento tuve la oportunidad de hablar con muchas personas sobre la Premio Top Joomla!importancia de implementar portales web del gobierno, tanto nacional como subnacional, usando el CMS Joomla!. Descubrí que no solo Portal Padrao está en Joomla! sino que hay más universidades, el ejército, organizaciones, que están interesadas en usar este CMS por sus ventajas competitivas frente a los otros. Igualmente compartí la experiencia del programa MuNet de la OEA y la importancia del gobierno electrónico y gobierno abierto para nuestros municipios de la región. De aquí surgió la iniciativa de crear un grupo de trabajo en la nueva estructura de liderazgo de Joomla! donde explorar y difundir el uso de Joomla! como CMS en los portales del gobierno central y municipal en la región.

La experiencia ha sido muy buena y enriquecedora. Gracias a todos los organizadores y a Joomla! por este éxito!!!

Speaker en TEDxGuatemalaCity 2015

Logo TEDx

Solo se vive una vez

Si, solo se vive una vez. Este es el tema que he elegido para mi charla pues soy consciente que en esta vida hay que saber aprovechar el tiempo, disfrutar la vida y hacer lo que uno realmente siente.

Este es el tema que voy a exponer el domingo 26 de abril en TEDxGuatemalaCity en el IGA de Ciudad de Guatemala ante 500 personas.

“Finalmente en el año 1996 decidí hacer un viaje de sensibilización y conocer Guatemala donde me pude dar cuenta de la realidad del país y de todo lo que yo podría aportar con mi experiencia. Y así fue. Estuve una semana conociendo la coyuntura de Guatemala, dos semanas trabajando con organizaciones locales, y una última semana de viaje por el lago, Tikal, Antigua, entre otros lugares. Durante todo ese mes comprendí lo mucho que había que hacer aquí y la falta de oportunidades que había para mucha gente.

Mientras por mi cabeza rondaban algunas canciones: “It’s now or never”, “Solo se vive una vez” o “La vida no vale nada…si no es para perecer porque otros puedan tener lo que uno disfruta y ama” y veía que pasaban los años y que estaba dejando pasar oportunidades para crecer y para seguir mis instintos”.

Este es video que tuve que enviar para la candidatura de speaker:


Y este este otro es el video oficial de la charla editado por TEDxGuatemalaCity:

Consultoría MuNet eGobierno en Costa Rica

El programa MuNet (Municipios Eficientes y TransparentesMuNet Costa Rica), programa de Gobierno Electrónico y Gobierno Abierto de la OEA Organización de los Estados Americanos, se implementa de nuevo en Costa Rica, esta vez de la mano de la UNGL, Unión Nacional de Gobiernos Locales, organización que aglutina a la mayoría de los municipios del país.

Los días 18 a 20 de marzo se llevaron a cabo los talleres de inducción a los Consultores Nacionales y a los Alcaldes Municipales. En el taller de Consultores participaron Guiselle Sánchez, Gerente MuNet Costa Rica, Jonathan Monge, Jefe de Tecnología del programa, y Adriana Mesa Solano, Mariana Haug Chacón, Manuel Vega y Gabriel Aguiar, todos ellos Consultores Nacionales para el programa.

En el taller de Alcaldes participaron como expositores Julián Najles, Departamento para la Gestión Pública Efectiva, Secretaría de Asuntos Políticos, OEA, Jorge López-Bachiller Fernández, Consultor Hemisférico para MuNet eGobierno Costa Rica, y Luis Guzmán, Jefe del programa de Tecnología del programa MuNet OEA. En cuanto a invitados internacionales estuvieron presentes Jorge Muñoz Wells, Alcalde de Miraflores, Lima, Perú, Mardoqueo Cancax Sacach, Alcalde de Patzún, Guatemala, y Rubén Romero, Municipios Digitales, Unidad Modernización y Gobierno Digital, Ministerio Secretaria General de la Presidencia, Chile.

Después de los talleres, el equipo MuNet ha trabajado de manera intensa para tener el listado final de municipalidades participantes, las cuales hasta la fecha son: Goicoechea, Alajuelita, Dota, San Ramón, Poas, Upala, Los Chiles, Guatuso, La Unión, Jiménez, Turrialba, Alvarado, El Guarco, San Rafael, Liberia, Santa Cruz, Bagaces, Cañas, Hojancha, Esparza, Buenos Aires, Aguirre, Matina, Guácimo.

Las siguientes fases son estas: a) conformación de los equipos MuNet municipales; b) selección del Gerente MuNet Municipal; c) realización del curso virtual “Introducción a la formulación de estrategias de gobierno electrónico municipal” del departamento de formación de la OEA; d) diagnósticos municipales sobre TIC, transparencia, eficiencia y participación ciudadna; e) elaboración de la Estrategia de Gobierno Electrónico de cada municipio; f) implementación de las herramientas eMuni: MuniPortal, MuniCompras, MuniParticipa, MuniServi, MuniSegura, y MuniDesastres.

Durante los días de los talleres se conversó con Rubén Romero de Municipios Digitales, Unidad Modernización y Gobierno Digital, Ministerio Secretaria General de la Presidencia, Chile para ver la posibilidad de incorporar las herramientas municipales SIMPLE.

Gobierno Abierto: co-creación desde lo local, IFAI

Seminario IFAI+COMAIP+ESTADOS-Los días 9 y 10 de marzo se llevó a cabo en México DF, en las instalaciones de IFAI el encuentro Gobierno Abierto: Co creación desde lo local en el que participaron como Presídium: Dra. Ximena Puente de la Mora, Comisionada Presidente del IFAI; Integrantes de la Comisión de Gobierno Abierto y Transparencia del IFAI: Mtro. Joel Salas Suárez Comisionado del IFAI, Mtra. Areli Cano Guadiana Comisionada del IFAI, Dra. María Patricia Kurczyn Villalobos Comisionada del IFAI; Integrantes de Comisiones COMAIP: Dr. Javier Rascado Pérez Presidente de la COMAIP,  Dr. José Antonio Bojórquez Pereznieto Presidente de la Comisión de Gobierno Abierto y Tecnologías de la Información, MtrIFAI México DFa. Eréndira Fuentes Robles Presidenta de la Comisión de Vinculación con la Sociedad; Representantes de los estados: Mtro. José Bautista Farías Coordinador del Programa de Empoderamiento y Conflictividad Social del ITESO. Representante de la Sociedad Civil Organizada en los estados: Dr. Esteban Alejandro Villegas Villareal, Alcalde del municipio de Durango; Invitados especiales y testigos de honor, Alan Hudson Director Ejecutivo de Global Integrity, Cristina Martín Directora de Gobernabilidad Democrática del Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), Roberto Martínez Yllescas. Director del Centro de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE)  en México, Aníbal Enrique Quiñónez Abarca Representante de la Organización de los Estados Americanos (OEA) en México.

Durante el encuentro se habló sobre las aproximaciones conceptuales y retos del Gobierno Abierto a nivel local, Gobierno Abierto a nivel local: un recuento de mejores prácticas. Igualmente se presentaron algunas iniciativas como “Por Mi Barrio” (Uruguay), Program.ar (Argentina), Rhizomatica (México), Centro Comunitario Digital- Patzún (Guatemala), PIDES: “Co-Innovando Ciudades” y “Foro gobierno abierto y hackatón Mi Ciudad”.

Esta es la presentación que hice sobre el caso de Patzún.

1º Foro eGOLF Electronic Government Leaders Forum

1º eGOLF

En marzo de este año 2014 se llevó a cabo el 1º eGOLF, foro de líderes de Gobierno Electrónico, organizado por David Namyhung Chung (Expert of E‐government & Information Security INAP, Instituto Nacional de Administración Pública) en el Hotel Radisson con el apoyo de Carlos Alberto Colindres (RENAP, profesor Maestría en Gobierno Electrónico, INAP) y Ervin Cano (Gerente de Firma Electrónica, Cámara de Comercio).

El objetivo era discutir sobre las categorías de Gobierno Electrónico establecidas y ver el interés de cada uno de los participantes en esas áreas:

ICT Technology (Cloud, Big Data, IoT/IoE); E-government Service (Associated integration, Customized services, Local Information); E-government Infrastructure (Resource management, standardization, Information Security, Technology Trends Research, E-government network Service channel for Citizen, Mobile Network); E-government Life Cycle (Maintenance / order system improvement, Quality Control; ICT Workforce; International Cooperation / export support.

En el foro estaban presentes diversas instituciones del país como la SIT, RENAP, Ministerio de Educación, Ministerio de Salud, Ministerio de Finanzas, programa MuNet OEA, Congreso Transparente, INAP, entre otros.

Aquí se puede ver la presentación que hice sobre los avances de Gobierno Abierto en la Municipalidad de Patzún:

EUTIC2014 Encuesta sobre el uso de las TIC en Patzún

Encuestadoras del Instituto INED Solidaridad

Encuestadoras del Instituto INED Solidaridad

Patzún está implementando una estrategia de Gobierno Electrónico y de reducción de la brecha digital. Este trabajo que se lleva haciendo desde hace 7 años ha dado muy buenos resultados, pero no hay un impacto que se pueda medir.  Por esta razón, en el año 2013 se inició un proyecto para llevar a cabo 3 estudios. Uno de estos es la realización de la encuesta EUTIC2014 Encuesta del uso de las TIC en los hogares del municipio de Patzún, encuesta realizada en 1,300 hogares del área urbana y rural.

Las entidades que han hecho esto posible son el INE Instituto Nacional de Estadística (apoyo en diseño del Plan de Investigación, taller de cartografía, técnicas de entrevista y pruebas piloto), el Instituto INED Solidaridad de Patzún (alumnos y profesores encuestadores) y la Municipalidad de Patzún en su programa TIC (diseño de la estrategia).

Los objetivos de dicha encuesta son:

Establecer mediante una investigación llevada a cabo en los hogares del área urbana y rural del municipio de Patzún el acceso que los habitantes están teniendo a la tecnología, desde qué dispositivos, qué uso están haciendo de la misma, si están accediendo a Internet y si esto en general está favoreciendo su desarrollo y mejorando su calidad de vida.

Objetivos específicos:

  • Determinar el porcentaje de familias del municipio de Patzún que usan la tecnología en el área rural, urbana y por sectores.
  • Determinar el perfil de los usuarios de la tecnología en los hogares del municipio.
  • Conocer qué equipos informáticos tienen en sus hogares y el uso que les están dando a estos.
  • Determinar qué tipo de tecnologías de información y comunicación están usando en los hogares del municipio de Patzún y qué beneficio está teniendo esta para su desarrollo y mejora de la calidad de vida.
  • Conocer la proporción de hogares que tienen acceso a Internet en el municipio de Patzún, desde qué dispositivos están accediendo y si este les está ayudando a mejorar sus condiciones de vida.
  • Determinar la demanda de requerimientos de información que buscan los habitantes de Patzún en internet, si es para recreación, empleo, estudios, amistades o desarrollo.
  • Determinar si los hogares del municipio de Patzún invierten o no en tecnología.
  • Establecer comparaciones entre las respuestas obtenidas aquí y las obtenidas en otros municipios del mundo a través de las preguntas diseñadas por la UIT (Unión Internacional de Telecomunicaciones).

La encuesta está en fase de sistematización y esto lo está haciendo la Universidad Galileo de Guatemala bajo la responsabilidad del Ingeniero Alberto Marroquín.

Aquí puedes encontrar el Plan de Investigación elaborado con el apoyo del INE:

Para el trabajo de los encuestadores se elaboró un Manual de procedimientos técnicos del encuestador el cual reproduzco aquí por si lo queréis consultar:

Video de promoción de la encuesta EUTIC2014

Publicación Marcela Gereda sobre Patzún

El Periodico Marcela Gereda

Con motivo de la candidatura de Patzún para el Premio Gobernarte “El arte el buen gobierno” del BID, Marcela Gereda publicó este artículo e 8 de diciembre en ElPeriódico el cual sirvió para difundir la candidatura, y sin duda para quedar en 4º lugar.

“Patzún es un municipio de Guatemala que destaca por su vocación agrícola. De sus 55 mil 265 habitantes, el 94 por ciento es población indígena maya Kaqchikel. Es un municipio dinámico e innovador, en muchos aspectos, pero sobre todo llama la atención la capacidad de gestión de las comunidades para inventar vidas con más dignidad.

Según datos de la Municipalidad de Patzún, el crecimiento poblacional anual se mantenía alrededor de 3.4 por ciento. El promedio de miembros por hogar es de cinco en el casco urbano y ocho en las aldeas del área rural. La densidad de población en el municipio es muy alta (400 habitantes por kilómetro cuadrado). Se estima que un 2 por ciento de la población del municipio migra a Estados Unidos y 4 por ciento a otros departamentos del interior del país.

En 2005, el alcalde de Patzún fue invitado por la Organización de los Estados Americanos (OEA) para formar parte del programa MuNet e-Gobierno (Municipios Eficientes y Transparentes). En el año 2011 hubo un cambio de alcalde, el cual no solo dio seguimiento al programa sino que lo reforzó”.

Aquí podéis ver el artículo completo.

Panel Panel CLAD (024): Gobierno Abierto: procesos de apertura gubernamental en ámbitos locales

Logo CLADEn noviembre del año 2014 se llevó a cabo el XIX Congreso del CLAD Centro Latinoamericano de Administración para el Desarrollo en Quito, Ecuador.

Panelistas CLAD2014

Panelistas CLAD2014

Allí participé con una ponencia en el área temática “Gobierno Abierto como impulsor de la transparencia, la ética y la creación de valor público”, Panel (024): Gobierno Abierto: procesos de apertura gubernamental en ámbitos locales, coordinado por José Luis Tesoro. Los participantes y expositores fueron:

Coordinador: José Luis Tesoro
• (a) Presentación del Panel
• (b) Ponencia: La apertura gubernamental en las provincias de la Argentina
1º Panelista: Juan Carlos Pasco Herrera, “La Trasparencia Activa en el Perú: los Portales de Trasparencia Estándar y su avance en los Gobiernos Locales”
2º Panelista: Gilber Corrales Rubiano, “Gobierno Abierto en el municipio de Santiago de Cali”
3º Panelista: Jorge López-Bachiller, “Gobierno abierto en Patzún: un municipio indígena de Guatemala”

A continuación se muestra la presentación del panel:

Y aquí la ponencia presentada:

Este es un artículo que envié a la Joomla! Community Magazine sobre la participación en el CLAD.

 

Consultoría para la elaboración de Manual de Rendición de Cuentas municipal

Rendición de Cuentas

Este es el producto de la consultoría encargada por el proyecto “Fortalecimiento a las finanzas municipales como herramienta de desarrollo local” ejecutado por la Asociación Nacional de Municipalidades de la República de Guatemala –ANAM-, la Asociación Guatemalteca de Alcaldes y Autoridades Indígenas –AGAAI-, la Fundación Municipalistas por la Solidaridad y el Fortalecimiento Institucional –MUSOL- y la Fundación para el Desarrollo Local y el Fortalecimiento Municipal e Institucional de Centroamérica y el Caribe –DEMUCA-, financiado por la Delegación de la Unión Europea en Guatemala.

El trabajo se hizo con los aportes y la experiencia de municipios como Tacaná, Sacapulas, Santa Cruz Balanyá, San Diego y Patzún.

A continuación se encuentra el texto de la presentación de dicho manual:

Los guatemaltecos tienen el derecho de acceder a la información pública reconocido en la Declaración Universal de los Derechos Humanos, emitida en 1948 por las Naciones Unidas, en la Constitución Política de la República de Guatemala, en el Código Municipal (2002), en la Ley de los Consejos de Desarrollo Urbano y Rural (2002) y su Reglamento y en la Ley de Acceso a la Información Pública (2008).

Este es un beneficio social pues permite que la información deje de ser solo de algunas instituciones o personas para convertirse en un bien accesible a todos ya que se establece una mayor comunicación entre los vecinos y el gobierno y se genera una relación de confianza que fortalece la democracia. En resumen, se genera control social.

Hablar de rendición de cuentas es más que hablar de presupuesto, se trata de asuntos públicos que son de gran interés para los vecinos. Algunos puntos claves para un buen ejercicio de rendición de cuentas son la voluntad política de las autoridades del gobierno municipal, disponer de información clara y actualizada, tener un equipo de trabajo preparado y usar algunas herramientas tecnológicas. De esta manera la comunicación entre las autoridades y los vecinos tendrá mejores resultados.

A continuación se presenta el “Manual de procedimientos para la rendición de cuentas a nivel municipal” elaborado en el marco del Proyecto “Fortalecimiento a las finanzas municipales como herramienta de desarrollo local” ejecutado por la Asociación Nacional de Municipalidades de la República de Guatemala –ANAM-, la Asociación Guatemalteca de Alcaldes y Autoridades Indígenas –AGAAI-, la Fundación Municipalistas por la Solidaridad y el Fortalecimiento Institucional –MUSOL- y la Fundación para el Desarrollo Local y el Fortalecimiento Municipal e Institucional de Centroamérica y el Caribe –DEMUCA-, financiado por la Delegación de la Unión Europea en Guatemala.

Este es un extracto del contenido del manual:

Capítulo
Contenido
1 Algunos conceptos.

Se define la rendición de cuentas, cómo se realiza en Guatemala y los beneficios y riesgos para la municipalidad y los vecinos. También se presentan algunas buenas prácticas que se han llevado a cabo en Guatemala y en otros países.

2 Quién debe rendir cuentas y hacia dónde va dirigida.

Se debe tener claro quién debe rendir cuentas y hacia dónde va dirigida, así como las instituciones en Guatemala que velan para que esto suceda. Se apuntan las herramientas tecnológicas que existen para la rendición de cuentas.

3 Cómo rendir cuentas.

En este capítulo se presentan varias maneras de rendir cuentas que se pueden usar en la municipalidad. Las Tecnologías de Información y Comunicación TIC presentan nuevas alternativas para rendir cuentas a la población, pero no hay que olvidar las formas tradicionales.

4 Evento de rendición de cuentas.

Se indican los pasos más importantes que hay que seguir para organizar una reunión de rendición de cuentas presencial. Estos se consideran básicos pero hay que adaptarlos a cada municipalidad según el tamaño, experiencia o información con la que cuentan.

5 Sostenibilidad y sustentabilidad de la rendición de cuentas.

La rendición de cuentas no debe practicarse al azar o a voluntad del gobierno de turno. Esta debe quedar institucionalizada en la municipalidad. En este apartado se proponen algunas ideas.

6 Gobierno electrónico – gobierno abierto.

El gobierno electrónico es la aplicación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación TIC para el funcionamiento del sector público, con el objetivo de incrementar la eficiencia, la transparencia y la participación ciudadana. Aquí se explica cómo el gobierno electrónico y el gobierno abierto son de gran apoyo para la rendición de cuentas.

7 Caja de herramientas.

Se proporcionan algunos ejemplos para organizar reuniones de rendición de cuentas como: nota de convocatoria, agenda, logística del salón, boleta de preguntas, presentaciones o un logotipo que la identifique.

8 Conclusiones.

Se presentan unas conclusiones finales que pueden orientar a las municipalidades para realizar la rendición de cuentas.

Video de los talleres llevados a cabo: